Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

NeoPlan Beratung Mobile App

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser App ist:

Mihai-Natanael Hapenciuc
NeoPlan Beratung
Kanadaring 71, 77933 Lahr
Deutschland
E-Mail: contact@neoplanberatung.org
Telefon: 0155 63756382

2. Art und Umfang der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns über die App zur Verfügung stellen. Dies dient ausschließlich dem Zweck, Ihnen bei der Beantragung von staatlichen Leistungen zu helfen.

Personenbezogene Daten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Finanzielle Daten: Informationen zu Gehältern, Einkommen, Vermögen, Bankkonten
Familiäre Daten: Angaben zum Familienstand, Anzahl und Alter der Kinder
Dokumente: Von Ihnen hochgeladene Fotos oder PDFs, wie Gehaltsabrechnungen, Mietverträge, Ausweisdokumente

3. Verwendung der Kamera-Berechtigung

Warum benötigt die App Kamera-Zugriff?

Die App verwendet die Kamera-Berechtigung ausschließlich dazu, Ihnen das Fotografieren von Dokumenten zu ermöglichen, die für Ihre Anträge benötigt werden. Dies umfasst:

Fotografieren von Ausweisdokumenten
Aufnahme von Gehaltsabrechnungen
Dokumentation von Mietverträgen
Andere administrative Dokumente

Wichtig: Die Kamera wird nur verwendet, wenn Sie aktiv ein Foto aufnehmen möchten. Es erfolgt kein automatischer oder heimlicher Zugriff auf die Kamera.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Durchführung von Berechnungen zur Überprüfung Ihrer Anspruchsberechtigung für staatliche Leistungen (z.B. Kindergeld, Elterngeld, Bürgergeld)
Erstellung einer personalisierten Checkliste der benötigten Unterlagen
Erleichterung und Absicherung der Übermittlung Ihrer Dokumente an uns
Erfüllung von Dienstleistungsverträgen, bei denen Sie uns beauftragen, Antragsformulare in Ihrem Namen auszufüllen

5. Speicherung, Sicherheit und Löschung der Daten

Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der Europäischen Union (Supabase) gespeichert. Diese Server erfüllen die DSGVO-Vorgaben. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt.

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Löschung: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Konto zu löschen. Alle Ihre Daten, einschließlich der in der App gespeicherten Dokumente, werden unwiderruflich gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

7. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: contact@neoplanberatung.org
Telefon: 0155 63756382
Post: Mihai-Natanael Hapenciuc, Kanadaring 71, 77933 Lahr, Deutschland

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Stand: September 2025